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cómo hacer más accesible la salud con internet

Ignacio Contreras Lanek Cómo hacer más accesible la salud con internet

Founder

Bienvenidos a un episodio con Ignacio Contreras, CEO de Lanek, la startup de healthtech chilena que busca revolucionar los diagnósticos médicos mediante biomarcadores digitales.

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Insights

Si solo tienes un minuto, lo más importante que pueden aprender operadores, inversionistas y fundadores de Lanek es lo siguiente:

  • Las empresas de deep tech tienen una dificultad adicional, pasar por la etapa de investigación (R&D).
  • Si estás en una empresa basada en ciencia, necesitas empezar a hacer dinero ya con otros servicios paralelamente a tu R&D.
  • Bajar costos y aumentar la accesibilidad con internet siempre son indicios de una buena idea de emprendimiento.
  • Los KPIs de validación más importantes en una startup de salud no son métricas de uso, si no la validación de los líderes de opinión en el sector.
Transcript

Artemio: Hola ¿Qué tal? Bienvenidos a todos a una edición más de Cuando el Río Suena. El podcast está hecho para todas las personas que están allá afuera construyendo algo donde antes no había nada.

¡Qué emoción! El día de hoy estamos grabando desde nuestro estudio en la colonia Roma, sentados el uno al lado del otro.

Rodrigo: Ya tenía rato.

Artemio: Muchas gracias por la paciencia y por todos esos capítulos que se tuvieron que echar con nosotros de manera remota mientras Rodrigo estaba en Japón o en Monterrey, o si no es aquí, es allá.

Artemio: ¿Cómo estás, Ro?

Rodrigo: Perfecto, contento de estar grabando aquí otra vez.

Artemio: Verdaderamente, además, los dos veíamos las luces, la cámara y decíamos “Es que, nos vemos muy bien aquí”

Del otro lado de la llamada tenemos a Ignacio Contreras, CEO de Lanek ¿Cómo estás, Ignacio?

Ignacio: Hola. Muy bien, muchas gracias. Feliz de estar acá conversando con ustedes.

Artemio: Un gustazo. Y nada más para dejarlo como precursor o como premisa ¿Se pronuncia “Lanek” o “Lanek” la empresa?

Ignacio: Es una buena pregunta porque nosotros le decimos Lanek, pero ahora me voy a ir por el lado de dónde viene Lanek, viene de René Lanek que un apellido y les puedo contar después cuando conversemos más porqué me llamo así, y ese así, creo que se pronuncia “Lanek”, así que un poco a gusto con cómo lo pronuncian (Nota al espectador: Escuchar la grabación para mayor referencia), hasta “Laneks” nos han dicho.

Artemio: Venga, no, perfecto, y una vez que los nombres pasan a ser de la gente uno ya no tiene control de que sucede ahí.

Cuéntanos el pitch de elevador de Lanek

Artemio: Pero cuéntanos ¿Qué es lo que están haciendo ahí en Lanek, Ignacio? Podrías compartirnos un pitch del valor para poner a todos en la misma página?

Ignacio: Nosotros somos una empresa basada en ciencia y tecnología, lo que estamos haciendo es buscar resolver una de las problemáticas que creemos que son las más grandes que hay en el mundo hoy en día y el hecho de que los sistemas de salud no logran dar abasto. Sabemos que hoy en día más de la mitad del mundo no tiene acceso a una salud básica, son miles de millones de personas. Tenemos más de 1/3 de la población del mundo que tiene alguna condición crónica, por lo tanto, va a tener que tener por toda su vida alguna atención y los sistema de salud constantemente están colapsados, sabemos que hay muchas causas y nosotros lo que buscamos hacer es solucionar esto cómodo, estamos creando un laboratorio de biomarcadores digitales que de ahí podemos entrar en detalles lo que son, pero básicamente lo que nos permite es poder hacer exámenes de salud de una manera remota a muy bajo costo, basta con tener, por ejemplo, un celular conectado a internet, tú te puedes grabar un video en modo selfie de 30 segundos hablando y nosotros luego lo que hacemos es un análisis de los gestos faciales, de la voz de la persona, del habla, y obtenemos estos denominado biomarcadores digitales, con lo cual podemos hacer diagnósticos y tratamiento de diversas patologías de una manera mucho más temprana, a mucho menor costo y por lo tanto con mucho mayor acceso.

Nosotros de alguna manera con esto, porque queremos que es tan importante, porque una de las principales causas justamente es la falta de información que hay para la decisión clínica, nosotros queremos en un mundo en donde, imagínate, que podamos necesitar menos hospitales realmente, donde en vez de estar tan preocupado de estar curando enfermedades, lo que estamos haciendo es prevenirla, que prácticamente podemos lograr erradicar la enfermedad. Así que eso es más o menos el resumen de lo que hacemos.

Artemio: Por favor, yo sé que tú quieres hablar.

Rodrigo: Es que ay, Ignacio, recibimos pocos proyectos de este tipo en el podcast que consideramos que son verdaderamente disruptivos en materia de disrupción de mercado, porque recibimos muchos, o gente causando gran impacto social porque también, pero que son particularmente revolucionarios, que la solución que traen realmente en cuanto esté instaurada a escala, si habla de un cambio de paradigma importante, pues nada.

Artemio: Esta es una de ellas.

Rodrigo: Ajá, desde que los encontramos, desde que estábamos haciendo nuestra investigación, estamos soñados con sus con sus productos, porque además son varios, son varias soluciones que actúan de formas distintas, es como un ecosistema de…

Artemio: Soluciones médicas, por así decirlo.

¿Cómo es tu posición como CEO?, ¿cómo luce el día a día en tu vida?

Rodrigo: Pero a ver, vamos a ir profundizando, tenemos todo preparado para que no se nos vaya nada. Pero si quieres, cuéntanos, Ignacio ¿Cómo es tu posición como CEO ahí?, ¿Cómo luce tú tu día a día? Sabemos que que va cambiando esta posición a lo largo del tiempo, dependiendo de la etapa y también, siendo un proyecto que viene de un background académico también nos llaman mucho la atención cómo ha sido este recorrido y cómo es ahora tu rol ahí.

Ignacio: Súper, justamente como tu decías, ha sido con etapas de marca a en verdad. Nosotros mira, primero dato interesante, nosotros somos cinco socios fundadores, de los cuales dos de ellos son investigadores que llevan más de 15 años haciendo investigación en el fondo de salud, justamente desde la academia, ellos son profesores, son investigadores. Un poco después de estos 15 años tenían una frustración en lo cierto de que de que se generan nuevas tecnologías que realmente están generando valor y podían ayudar mucho, pero se quedaban en el laboratorio guardando polvo, en el fondo, eso es lo que me decían: “¿Cómo se puede hacer para hacer que esto llegue a mercado?” Ahí empezó la idea inicial de hacer un spin off, yo los conocí a finales del 2019 y ahí nosotros dijimos: “Ya, okay, podemos hacer un spin off académico”.

Al principio justamente mi rol tenía mucho que ver con ¿Cómo poder hacer este cambio de paradigma de lo que se hace en la investigación académica?, ¿Cómo conciliarlo con hacer una startup?, después de empezar a entender también cómo partimos desde un pull tecnológico que en el fondo es muy distinto lo que siempre nos enseñan de ir desde el pull de mercado, entender la necesidad, pero si uno analiza, por ejemplo internet, GPS, que ves las pantallas táctiles, sabemos que en verdad hay un boom tecnológico, que luego hay varias soluciones que se pueden hacer con esto en un pull de mercado. Hubo mucho aprendizaje y en esa primera estancia fue mucho de estar aprendiendo, las primeras semana, éramos básicamente los tres, después con el tiempo fue entrando más gente y después se integraron dos socios más, que es Iver un muy importante agente, que el encargado por el lado de la salud y Johannes que nuestro CTO, ahí podemos empezar un poco a tener ya un rol en donde podía ya más tener equipo. Después de eso nosotros el 2020 ya nos formalizamos, en el fondo dijimos: “Ya vamos como startup”, en esa época teníamos uno de los principales desafíos que fue que tuvimos una oferta para comprar una de nuestras tecnologías principales de una empresa en Estados Unidos que estaba bien atractiva pero finalmente dijimos: “Juguémoslo por hacer la startup acá”. ¿Por qué? por que la oferta realmente era ya plata ahora, pero en el fondo dejábamos de lado una de nuestras principales tecnologías que teníamos, después de eso ya empezamos a trabajar, nos ganamos hartos fondo y empezamos a tener más gente, yo voy siempre mutando, pero siempre muy con un pie en la solución de poder entender este match, se ha estado trabajando mucho con la parte de técnica, entendiendo bien lo que se está haciendo con la parte científica y también con la parte clínica, entender la necesidad.

Artemio: Oye Ignacio, te voy a detener ahí tantito nada más para hacer una aclaración, o bueno, para una duda que me surgió. En medida que iban creciendo ustedes ¿Lo iban haciendo a través de fondos académicos o más bien por una vía comercial ofreciendo soluciones al mercado?

Ignacio: Inicialmente con fondos, pero no académicos, sino que de públicos en el fondo.

Artemio: Inversionistas.

Ignacio: Claro, apalancamos harto todo nuestro gasto con eso, afortunadamente estamos en un momento en el que hay hartas políticas públicas, hay hartos fondo y que impulsan acá en Chile. Mucho también la empresa se basa en ciencia y tecnología porque es algo nuevo, entonces cuesta un poco.

Y ahora justamente lo que les comentaba, que este últimos meses estamos haciendo ya una ronda privada de levantamiento de capital y ahora mi rol ha cambiado 360, porque en el fondo 24/7 me he metido en eso, entonces ahora tengo mucho más alejado de la operación en donde más me voy entrenando, reportando y muy concentrado en esto.

Quedamos muy asombrados con sus productos, entre todos ellos, ¿qué biomarcadores miden?

Artemio: Fenomenal. Ignacio, como decía bien Rodrigo, todos sus productos nos dejaron asombrados, yo creo que es la palabra indicada. Ahorita que platicabas de los biomarcadores, yo caigo en cuenta de cómo no solo está bajando el precio drásticamente con la solución que ustedes proponen, sino que también la accesibilidad al servicio. El hecho de tener que olvidarte de una clínica o del estar en un lugar, tal vez que está en la periferia de la sociedad y que necesita de que le pongan ahí un centro clínico que esté específico para gente de bajos recursos, quitar toda esa barrera realmente es algo que suena bastante prometedor.

Nos llama la atención ¿Cuáles son los marcadores que pueden medir al día de hoy con este tipo de tecnología?

Ignacio: Perfecto, nosotros nos enfocamos principalmente en análisis de gestos faciales, de la voz y del habla, principalmente porque es de lo que hay a nivel universal en el fondo mayor avance y validez científica. Algunas de las cosas interesantes de los biomarcadores, por ejemplo, cuando uno se hace un examen de sangre, existe una tecnología que a mi me permite analizar la sangre y puedo hacer distintos análisis para describirla, después vienen otros niveles y es que yo te puedo relacionar estos indicadores con ciertas patologías. Lo mismo pasa biomarcadores digitales, hay toda una línea que tiene que ver con la relación entre estos indicadores y la salud, lo cual es conocimiento público, no es algo que se proteja ni se patente lo que se protege es el patente. Las tecnologías que nosotros desarrollamos inicialmente son los métodos para poder identificar esto, por eso es muy interesante porque hoy en día nosotros estamos con esos tres y fuertemente trabajando con enfermedades en salud mental, lo que es neurología y también en toda la gente que está intubada con temas en el fondo de voz y patologías bucales, pero sabemos que del tiempo, tal como pasa con el examen de sangre, que hoy en día prácticamente todas las patologías se basan también en lo que lo que dice la sangre, acá lo mismo, nosotros decimos: “La voz habla mucho sobre nuestra salud” y lo que podemos hacer muy bien es analizar la voz para que luego eso sea una utilidad clínica.

Rodrigo: Habíamos visto en eso también que hacían mediciones de, no sé si era ritmo cardíaco, pero había algo cardíaco ahí también, que tiene que ver con con sonido. Esto no lo mencionaste ahorita ¿Ya no forma parte o lo entendimos mal en la investigación?

Ignacio: Dentro de los biomarcadores digitales, como te conté, hasta los gestos faciales y la voz es muy potente porque prácticamente todos los órganos del cuerpo están involucrados en como uno produce la voz, no sé si alguna vez les ha pasado que pueden estar hablando por teléfono y alguien te dice: “Oye, te escucho cansado” o “Te escucho triste”, se refleja. Y obviamente, por ejemplo, las enfermedades cardíacas también tienen relación con esto y ciertas patologías o condiciones se pueden medir a través de la voz, pero es la misma tecnología, finalmente la usamos. Nosotros tenemos dos niveles de exámenes cuando analizamos la voz, uno que es justamente el primer screening que se puede hacer, que puede ser mediante un computador, nosotros en esta misma vía de llamada podríamos hacer un examen de salud sin necesitar nada ¿Por qué? Porque tenemos un micrófono y cámara y lo hacemos, pero también tenemos un dispositivo que es el ABM, que un monitor avanzado de voz, que la gracia es que yo me lo cuelgo como un collar, me lo pongo y lo puedo usar durante todo el día, la primera ventaja es que no es un examen puntual, sino que analizo todo el día equivalente a lo que es que haces con el holter cuando uno le hacen estos exámenes durante todo el día. Y por otro lado también tiene mucha mayor precisión porque tiene un acelerómetro, no solamente es lo que escucho, sino teniendo directamente, esto un poco técnico, pero la biomecánica de las cuerdas vocales, entonces eso nos permite tener mucha mayor profundidad.

Artemio: Qué interesante, vaya, mis conocimientos médicos son casi nulos, pero me imagino este ejercicio que te hace un doctor cuando te escuchan en la espalda y te dicen: “Respira por favor” como eso arroja ciertos indicadores de salud, es eso potenciado. Y qué interesante que de esta charla pueda salir un diagnóstico, en una de esas les pagamos el servicio, nada más para poner el resultado final del capítulo.

Ignacio: Por supuesto, podemos hacer ahí algo de todas maneras.

Rodrigo: A ver qué nos sale ¿Eh?

Artemio: Exacto, a ver qué sale, a ver si es publicable caray y no tengo que ir al doctor.

Ignacio: Lo revisamos antes, lo revisamos con ustedes, es privado.

A propósito de eso que mencionabas, justamente te comentaba al principio porqué nos llamamos Lanek, porque René Lanek es el inventor del estetoscopio, justamente lo que te estaba hablando y además es considerado el primer dispositivo médico, si te das cuenta es justo lo que dices, lo que te permite, no es un dispositivo que esté hecho para el diagnóstico de una patología, sino que es un dispositivo que permite entender mejor, en este caso escuchar la vía respiratoria, etcétera. Es muy análogo en el fondo, nosotros en el fondo es como una nueva tecnología que nos permite entender mejor la salud, escucharla mejor, verla mejor, que me gusta y es un poco más filosófico, el cómo escuchar mejor el cuerpo.

Rodrigo: Qué bonito, en materia de marca también está muy bonito. Es que estamos muy emocionados con su empresa.

¿Cómo entrenaron a su IA para detectar enfermedades?

Rodrigo: A ver, Ignacio, algo que nos interesa saber, nos podemos imaginar cómo hacían para entrenar su inteligencia artificial, que es el método de análisis de los samples que tienen o que toman, pero cuéntanos un poco del camino, del twitching que han tenido que hacer, de dónde recolectan, cómo entrenan.

Ignacio: Claro, sí, es un gran tema, porque a mí me pasa muchas veces que cuando hablo de Lanek casi nunca hablo de la inteligencia artificial y a veces me han preguntado ¿Usan inteligencia artificial? Y respondo que sí, lo que pasa es que es el ingrediente base de todo lo que hacemos. De hecho, yo te diré que no es solo la inteligencia artificial, sino que también hay por detrás muchos modelos matemáticos avanzados que nos permiten hacer análisis de señales.

Muchas veces se apoya, se hace procesamientos con inteligencia artificial para evitar ciertas cosas y que se complementa con otro modelo. En general lo que justamente lo que estamos haciendo ahora, siempre hay una etapa que es muy de investigación, con grupos, pacientes para hacer control, pero ya después nosotros, ahora por ejemplo, los pilotos que estamos haciendo en hospitales y todo lo que estamos trabajando, siempre vamos comparando y apoyando nuestro resultados con resultados de otras técnicas que se usan para hacer diagnósticos. Constantemente se va en el fondo, retroalimentando, ahí hay un poco de cosas típicas en salud que no es lo mismo porque son datos muy sensibles, no puedo llegar a cualquier persona a hacerlo, pero afortunadamente hay harta buena voluntad desde los centros de salud, las mismas personas, muchas veces uno le pregunta a las personas si quiere donar su voz para la ciencia y la gente en general está dispuesta.

Una de las cosas que queremos hacer ahora es que estamos sacando, una de las cosas que vamos hacer con la ronda de inversión, es que vamos a liberar una aplicación que va a tener un modelo freemium, donde las personas pueden hacerse un diagnóstico básico y también optar a exámenes, la idea es que ahí también se va haciendo una especie de autodiagnóstico y vamos en el fondo, poblando esta base de datos.

Artemio: Claro, ya empieza este mecanismo de recolección de data masiva donde existe una herramienta gratuita, dígase Facebook, dígase Instagram, dígase Twitter, la gente cede a que los datos puedan ser utilizados en algunos casos para medios publicitarios, en este caso en nombre de la salud, pero eso precisamente para la máquina, se convierte en un círculo virtuoso, porque cada vez recolecta más data, cada vez se hace mejor, eso lo hace una herramienta más eficiente para el público, lo que hace que más gente venga y tenga una mejor experiencia ahí. Pues bueno, eso es un poco el cómo se construyen muchos de los productos que todos utilizamos.

Hemos escuchado de varios inversionistas que en biotech la pasan muy bien quienes construyen el negocio pero no tanto quienes invierten en él, ¿por qué crees que existe esa percepción?

Artemio: Ignacio, hemos escuchado a un par de inversionistas decir que en biotech la pasan muy bien quienes están construyendo el negocio, pero no la pasan también los inversionistas ¿Por qué crees que existe esa percepción? Y aprovechando el espacio ¿Qué tendrías que decir para refutarla?

Ignacio: Yo creo que ahí genera un trigger un poco con lo que les decía al principio, esto de cuando uno trabaja con realmente deep tech, de hecho en donde hay un pull tecnológico porque aparecen otras variables, en especial el estadíos temprano para poder evaluar un negocio. Entonces yo creo que en general ha habido un gran boom de, por ejemplo todo lo que es fintech, un montón en industria y en donde calza muy bien el hecho de pensar en poder hacer mucha validación de mercado, crecer muy rápido, que es algo 100% software, pero en general cuando estamos hablando primero algo que sea deep tech, ya hay otras cosas que pasar, pero también por otro lado están generando cosas que es mucho más protegibles, nosotros tenemos patentes por ejemplo, hay tecnologías que pueden demorar más años, pero después tenemos una protección que sabemos que nadie más lo va a poder estar copiando.

Y lo mismo si le agregamos salud, muchas veces digo, una cosa es difícil emprender, innovar, si le agregamos además que sea con tecnología profunda y además en salud, son otros desafíos, yo creo que hay un tema de expectativa y a mí me pasa mucho que me fijo mucho en encontrar un buen match y hacer el tiro cuando hay algún fondo que no tiene una tesis en healtech o deep tech, en general sé que la conversación finalmente es súper entretenida, pero no hay mucho calce, porque buscan otras métricas. Por ejemplo, nosotros aprendimos de mentores que llevan hartos años más que nosotros y también viéndolos, vemos que nosotros no podemos jugar a validar por cantidad de venta, si yo trato de decir: “Estoy vendiendo tanto y estoy creciendo tanto en venta, nunca voy a llegar a tener números que me dejen competir contra una fintech o algún otro tipo de aplicación” Lo que sí me sirve a mí en salud es tener la opinión de médicos, de opiniones de líderes que lo estén usando en un centro salud, que el presidente de pediatría de alguna clínica recomiende su uso ¿Por qué? Porque sin eso no nos entra vender, están la regulaciones y es como dispararse a los pies, porque no se puede hacer antes en el fondo.

Yo creo que ahí me imagino que lo inversionistas que lo han pasado muy bien es cuando no está ese match, ese conocimiento.

Artemio: Claro, justo recuerdo mucho uno de los primeros capítulos que nos abrieron la cabeza a este mundo y en general en la vida de este podcast, vayan a escucharlo, es un capítulo con Pablo Zamora, quien fue cofundador de NotCode, un empresón que vayan a ver ese capítulo y ahí se darán cuenta.

Ignacio: Grande Pablo Zamora, ha sido un gran mentor nuestro, somos conocidos.

Artemio: Un súper saludo. Justo él nos contaba que las empresas basadas en ciencia, las startups basadas en ciencia enfrentaban un reto extra que el resto de las empresas no, que es que antes incluso de validar el mercado hay un periodo de R&D que puede gastar mucho dinero en el que al igual que cualquier startup, se puede equivocar y se puede tirar dinero, no a la basura porque son aprendizajes, pero es precisamente ese estadío, que tú también mencionabas, que eran en los primeros momentos del startup, donde la lógica de: “Sal, realiza una landing page, a ver quién te compra y a partir de eso a ver si se jala o no la startup” eso no tiene nada de sentido, y si agrega a esta capa de bueno, primero hay que investigar y descubrir, luego hay que validar y después hay que escalar, pues bueno, eso lo vuelve una carga un poco más difícil, pero exactamente es para este tipo de llamados, para los que luego estamos hechos.

Rodrigo: Claro, y sobre todo cuando puede tener un impacto social tan importante, porque un cambio de este tipo sí permite un abaratada de costos, importante, acceso a muchísima gente, alguien se lo tiene que echar, que bueno, que que bueno que seas tú.

Ignacio: Bueno, una cosa interesante también es cuando uno va viendo en el mercado las tendencias, porque nosotros somos pionero en esto, pero hay otras startups que llevan cinco o siete años trabajando y ellos sí que pagaron el noviciado. El fondo era muy, muy nuevo, entonces nosotros igual estamos ahí, ahora hay un momento muy bueno la curva, eso yo creo que también algo importante que acá es quizás es más importante, saber cómo está el estado, el arte, de la tecnología y la investigación, cuando hay en el fondo casos de éxito en otra parte del mundo que hace que también sea más fácil romper estas barreras de entrada.

Intermedio

Artemio: Fenomenal, yo creo que es un buen momento para irnos al primer corte, al único corte de este programa.

Le recuerdo a toda la gente que nos está escuchando que cuandoelrioosuena.com, ustedes pueden suscribirse a la newsletter de este programa para recibir una notificación cada que tengamos un capítulo nuevo.

De igual forma, Rodrigo y yo queremos pedirles con el corazón en mano que si conocen a cualquier operador, fundador o inversionista de una empresa de tecnología, por favor compartan este espacio que está construido para todas esas personas y está lleno de recursos para que todos hagamos mejor nuestro trabajo. Regresamos.

¿Nos puedes dar un recorrido por el proceso de transformación digital que ofrece Lanek a los hospitales?

Rodrigo: ¿Qué tal? Estamos de vuelta aquí en Cuando el Río Suena con nuestro invitado de este episodio, Ignacio Contreras de Lanek.

Vimos, Ignacio, también que tienen un servicio o una división de ustedes, no estoy seguro cómo llamarlo, ahorita nos ayudarás a poner el adjetivo adecuado, de transformación digital para hospitales, un poco ¿Cómo es este proceso que siguen?, ¿ Cuáles son, digamos, las áreas de oportunidad que tiene ahora el sector hospitalario donde ustedes entran? y ¿Cómo deciden qué cosas son las que es momento de transformar?, ¿Cómo funciona este proceso?

Ignacio: Es un buen punto eso, yo creo que eso refleja hartas cosas de lo que hablábamos antes también de lo que es ser una empresa en salud basada en tecnología, porque una de las cosas que nosotros nos dimos cuenta era que, claro, si teníamos que generar alguna línea de negocio, en el fondo somos una empresa de ciencia y tecnología, estamos haciendo un producto que nos va a generar un ingreso muy bueno en unos años más, pero ahora tenemos que hacer cosas. Hay distintos caminos, como les contamos hemos tenido distintos fondos, las primeras ventas, pero nos dimos cuenta de que cuando llegamos a hablar con hospitales, con centros de salud, llegábamos con una solución disruptiva que genera mucho valor, pero nos encontramos un lugar en donde también tienen otros, otros problemas, quizás más domésticos, por llamarlo de alguna manera, porque la transformación en la salud es lo que está más atrasado en todo lo que transformación digital dentro de la industria.

Entonces es una analogía, voy a exagerar un poco, pero es como que vaya alguien y te diga: “Te tengo un software que te soluciona muchas cosas” y la persona diga: “Yo no tengo computadora” y le digo: “Ah, bueno, entonces vamos a buscar un computador” Y eso nos permitió de alguna manera, lo tomamos como decisión porque nos dimos cuenta que por un lado les generaba mucho valor a los hospitales, nos daba ingresos temprano y nosotros también tenemos un gran equipo de desarrollo, en general muchas de las cosas que tenemos andando para poder hacer andar el laboratorio nos permiten brindar el servicio de automatización, digitalización en hospitales y eso nos permite posicionarnos con los hospitales, que nos vayan creyendo que estamos ahí. Finalmente, nuestra misión, si nosotros lo vemos, va más allá del producto, estamos buscando acelerar esta transformación.

Muchas de las cosas que estamos hablando ahora no las hemos inventado, la salud 4.0, que el concepto de la salud en el fondo de la salud viene con esto de la salud, en el hospital, con tener todas estas cosas y se necesita. Muchas veces en los hospitales llegamos y los ayudamos, le hacemos consultoría, le hacemos proyectos a la medida y al mismo tiempo vamos haciendo pilotos, en donde vamos validando nuevas tecnologías que finalmente nuestro modelo ya es escalable.

Nosotros no pretendemos que en unos años más vamos a estar siendo una gran consultora, sino que creemos que el impacto realmente va a estar por el producto y el servicio empaquetado.

Un poco por ahí nació esa oportunidad de poder tener un mejor posicionamiento en la industria, entender mejor a nuestros usuarios y clientes porque estamos mucho más cerca de ellos y generar ingresos de una manera temprana.

Artemio: La verdad es que queda muy bien en el ajedrez esa movida. Además, nosotros como agencia de desarrollo de productos digitales / software, esto que me cuentas me recuerda mucho a una charla que tuvimos con un gran mentor para Nayirum, saludos si estás leyendo esto, no creo que escuchándolo, pero de las primeras cosas que nos dijo, es que en nuestro sector de desarrolladores de software había tres industrias que a las que si entrábamos siempre nos iban a dar trabajo y dinero, estas tres eran sector salud, fintech y educación, estoy seguro que ustedes están encontrando ahí un gran product market fit de gente que está rezagada digitalmente y a la que pueden ayudar siendo especialistas en salud.

Vimos que tienen su pitch deck para invertir en su web, es poco usual en el ecosistema, ¿cómo les ha resultado?

Artemio: Ignacio, esto es algo que nos dio mucha curiosidad, vimos que tienen su pitch deck ahí disponible en su sitio web.

Rodrigo: Hasta con los términos de la inversión, los mecanismos, cuánto están levantando,

Artemio: Sí, toda la información respecto a eso, nunca lo habíamos visto verdaderamente así de público en un sitio web. Queríamos preguntarte ¿Cómo les había resultado esto y si tenía algún porqué en particular?

Ignacio: Nosotros estamos haciendo en paralelo una ronda de inversión con inversionistas, estamos hablando con ciertos fondos de capital de riesgo, con inversionistas ángeles. También nos pasó que un poco parecido a esto que les contaba con la consultoría, que había mucha gente como ustedes decían, también tiene un impacto que le resuena a muchas personas que no son inversionistas pero sí quieren contribuir y le gustaría invertir, por ello abrimos la línea también de crowdfunding y la línea que está ahí que ustedes ven que está pública, es justamente la línea de crowdfunding, que la tenemos abierta a través de la plataforma Jabber Punto Cero y hicimos una página ahí también para hacer el link, la idea es que de alguna manera lo tenemos abierto a la comunidad para que pueda entrar y es una parte como un segmento y por otro lado estamos haciendo ya la parte con inversionistas privados, que eso ya sí son los términos obviamente algo privado.

Lo que estamos viendo ahí es esta línea crowdfunding y nos ha ido bastante bien, la verdad, ha sido súper bonito ver cómo la gente va más allá, obviamente siempre uno decía “Nadie va a estar regalando su plata” o qué se yo a una donación, sino que es una posibilidad de inversión, es una inversión más retail, en donde la gente puede entrar con montos más pequeños y finalmente no es lo mismo, no es como un inversionista que tiene un puesto, toda la gente que entra en el crowdfunding no es lo mismo pero sí tienen su parte.

Rodrigo: Vale, entonces están usando crowdfunding pero no a manera de donación ¿Correcto? sino sí con con cierta propiedad final de la empresa, aunque sean porcentajes más pequeños.

Ignacio: Finalmente el modelo es que, por ejemplo, si se juntan no sé, 100 personas por decir un número cerrado que entran por el crowdfunding, esas 100 personas después son representadas en una personalidad jurídica, y esa es la personalidad jurídica de nuestro cap investors, la idea es que finalmente nosotros vamos a tener los inversionistas y uno de esos va a ser el que agrupa a todo este grupo de los angelitos que les llamamos.

Artemio: Están fenomenales y la verdad es que para quienes sean nuevos para este concepto de propiedad fraccionaria o de inversión fraccionaria, pueden ir a echarle un ojo a lo que están haciendo la gente de 100 Ladrillos, también tuvimos un capítulo con ellos. Ellos se dedican a eso en materia de real estate y también para ilustrar un poco el poder del crowdfunding, de cuando justo como mencionas, mil personas se reúnen a tratar de alcanzar un mismo objetivo.

Nosotros podemos hablar de primera mano de una vez, cuando fue el último Crypto Ball Run que había, se formó una vaquita para entrar a una subasta de lo que iba a ser una copia original de la Constitución de los Estados Unidos, 10.000 personas nos juntamos en el cripto mundo y juntamos más de 45 millones de dólares para hacer una bet oficial ¿Cómo se dice eso en español, hermano?

Rodrigo: Una apuesta, una puja.

Artemio: Al final del día no nos la quedamos, nos ganó un billonario con mucho más billete que nosotros, sorprendente, pero bueno, nosotros estábamos muy emocionados ante el hecho de que íbamos a tener un pedazo fraccionario de un documento histórico, como lo es una copia original de la Constitución de los Estados Unidos.

Y si extrapolamos esto a sencillamente las cosas que nos gustan en la vida, si quieres tú apoyar a una empresa, apoyar un equipo deportivo, a un atleta en particular, muchos creen que ya vimos hasta dónde puede llegar el crowdfunding, pero verdaderamente yo creo que la sociedad no termina de darse cuenta de cuál es el impacto que podemos generar.

Rodrigo: Y vamos a poner por aquí el link en el episodio para quien se quiera sumar a esta tan noble causa.

3 aprendizajes o mayor lección emprendiendo en salud

Rodrigo: Ignacio, aprovechando también nos escuchan muchos emprendedores que van arrancando o que todavía están pensando cuál va a ser la ruta que van a seguir cuando tengan oportunidad de arrancar, si pudieras compartirnos, algo así como tres aprendizajes o tu mayor lección sobre emprender en este ecosistema de salud, que justo como íbamos platicando, puede ser tan complicado algo que les puede ahorrar a los nuevos emprendedores pasos, sería fenomenal.

Ignacio: Yo creo que, en verdad como tú dices, cada industria puede tener sus cosas y creo que particularmente de salud, así como cosas que quizá me hubiera gustado saber antes, es primero eso de la importancia de estar muy cercano a la parte clínica, a entender cómo le movemos la aguja finalmente al resultado de la clínica.

Hay muchos casos de soluciones que son buenas, que uno dice: “Oye, mira la clásica esta cuando cuando se usa para medir el nivel de oxígeno la sangre en el dedo” que en casi todos hospitales son por cable, son cableados, pero no es porque a nadie se le haya ocurrido ser inalámbrico, pero más de una empresa se le ocurrió y lo empezó a hacer, pero finalmente no cambia el resultado, no atienden más personas, hacer un cambio en salud es muy costoso, hay que ver que el impacto realmente sea grande, no sea tan acotado, por eso nosotros decimos vamos como un laboratorio, biomarcadores digitales y un hospital que empieza a usar nuestra tecnología para una especialidad, después la idea es que vamos a seguir en el fondo expandiéndonos a otra, yo creo que es bueno tener esa visión, lo otro también es que, por el lado de la tecnología, preocuparse mucho, saber bien en dónde está, tu decías, alguien que está partiendo, muchas veces uno se piensa de a dónde quiero llegar, hice este camino, pero el camino depender de donde esté yo. En nuestro caso, nosotros estábamos que teníamos investigaciones desde la academia, teníamos patente y sabíamos qué cosas teníamos, unir bien dónde estoy y saber bien a dónde quiero llegar y según dónde esté, ver ahí como tengo que hacer los siguientes pasos porque, por ejemplo, alguien que es médico y está en una especialidad va a ser distinto el camino, pero yo creo que esos son principalmente a mi las cosas que que me gustaba escuchar o no sólo escuchar, sino que hacerle caso al inicio.

Artemio: Es bien interesante esto que mencionas de cómo después este mindset de la digitalización se puede de cierta forma concentrar en cosas que realmente no tienen este impacto, tal vez sí en una materia de comodidad, tal vez sí en una materia un poco más superficial podríamos decirlo, pero cuando te pones a ver los objetivos puntuales que tiene cualquier negocio, en este caso una clínica o los problemas que tienen que deben de ser, y yo estoy tirando cosas al aire un poco, pero problemas entre la comunicación interna, entre que si están saturados de pacientes o no, el manejo de todos los datos que tienen, es ahí donde están realmente las oportunidades, en el poder generar mejores resultados para ellos y no en necesariamente en, acá hacemos mucho el chiste, de cómo ahorita con esta ola de inteligencia artificial a todo le pones ese sufijo y ya es muy emocionante o es casi todo es más atractivo, pero luego no necesariamente tiene un impacto como las cosas que estamos buscando.

Rodrigo: Y una vez más le damos la vuelta a algo que llaman también Ignacio y que son de los ejes más importantes de las startups, la diferencia de que tengan éxito o no, que es la cercanía que tienen con el usuario y con el problema que están intentando resolver. Si el problema no es suficiente no hay negocio, no hay nada que hacer.

Ante los retos que se enfrenta Lanek y tú como su CEO en los próximos años, ¿Qué te quita el sueño?

Rodrigo: Ignacio, ya nos estamos, nos estamos acercando, llegamos al final del episodio, pero tenemos una pregunta, le hacemos esta pregunta a todos los invitados, nos parece que de las más valiosas de todo el set, no la hemos cambiado desde el episodio seis y es, ente los retos que se enfrenta Lanek y tú como su CEO en los próximos años, ¿Qué te quita el sueño?

Ignacio: Buena pregunta, yo creo que lo que me quita el sueño principalmente es que no solo yo, sino que todo el equipo estamos convencidos de que hay que transitar a un modelo en el que se utilice los biomarcadores digitales, como les decía, el modelo en grandes rasgos existe a lo que estamos yendo inevitable, entonces me quita el sueño poder saber cómo poder acelerar más esto, más allá de lo personal, de que diga que somos nosotros, pero que realmente no por algún tema de hacer mal las cosas, o de que falta de financiamiento, las típicas causas que pueden ser un mal timing, vaya a no permitir que esto que realmente viene desde algo más allá de un buen negocio, realmente gente que lleva años trabajando en esto, antes de empezar a ser una startup y que esto ojalá que llegue a puerto por eso, porque creo que tiene un impacto muy grande y creo que sería una pena, un costo muy grande para la humanidad que este tipo de cosas no nos salga en el fondo y no lo puedan disfrutar las personas el día a día.

Artemio: Vale, esperemos que este pequeño espacio sirva para que alguien acabe sumándose a su equipo, aportando algo en su crowdfunding o sencillamente corriendo la voz respecto a estas cosas tan emocionantes que estamos construyendo desde el frente del emprendimiento en Latinoamérica.

Muchísimas gracias Ignacio por venir acá, sabemos lo apretadas que son las agendas de las personas que vienen a este espacio, así que te lo agradecemos igualmente.

Gracias Ro por un capítulo esta vez si a mi lado.

Rodrigo: Un placer.

Artemio: Gracias al equipo de producción que hace esto posible, que este es el primero no publicado pero sí grabado, que ya es hecho con nuestro equipo de producción 100% en casa, vaya ese es un hito que vale la pena celebrar. Un saludo a todo el equipo, muchas gracias.

Y a ti que estás escuchando, ayúdanos a compartir esto con alguien a quien le pueda ser de valor, estamos buscando a operadores fundadores e inversionistas del ecosistema tecnológico en Latinoamérica.

Nos vemos en la próxima.

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