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cómo es una product manager de Mercado Pago (ex. Uber y Rappi)

Mercado Pago - Juliana Aldana

Juliana Aldana Mercado Pago Cómo es una product manager de Mercado Pago (ex. Uber y Rappi)

Operador

Acompáñanos en un episodio con Juliana Aldana, Head of Product Fintech LATAM en Mercado Pago, la solución de pagos y fintech de MercadoLibre.

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Insights

Si solo tienes un minuto, lo más importante que pueden aprender operadores, inversionistas y fundadores de Mercado Pago es lo siguiente:

  • La importancia de reconocer que uno no es el usuario ideal de su producto y que es muy distinto cómo terminará siendo utilizado en la realidad.
  • Lo más importante para una empresa de tecnología es obsesionarse con sus usuarios. Juliana ha vivido este proceso en Uber, Rappi y Mercado Pago.
  • Cómo ser Product Manager es ser un orquestador y para serlo hay que aprender a vivir con que la hechura de las cosas la harán los demás y que tu responsabilidad será coordinarlos.
  • Procesos de onboarding, de cómo en realidad terminan cuando un usuario tenga su Aha moment, aunque no sea la primera vez que usa tu producto, y sobre como son el lugar con más churn en productos B2B.
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