cómo crear productos digitales en empresas no tecnológicas

Si solo tienes un minuto, lo más importante que pueden aprender operadores, inversionistas y fundadores de Juntos+ es lo siguiente:

• La transformación digital es un banco de tres patas: tecnología, procesos y personas. Si una queda más corta que las otras, todo tambalea. No basta con tener la mejor tecnología si no transformas cómo trabajas y desarrollas a tu gente. Las tres deben avanzar juntas.
• Enamórate del usuario, no de la tecnología. El mayor aprendizaje de Rodrigo fue dejar de perseguir cada tendencia y enfocarse en conocer profundamente al tendero y sus problemas reales. La investigación de usuarios no es un lujo, es el cimiento de cualquier producto digital exitoso.
• Atrae talento con visión, luego dale libertad para cuestionar. Para competir por el mejor talento digital, muéstrales la transformación que van a construir juntos. Crea seguridad psicológica para que propongan y reten el status quo sin miedo. Ahí es donde el talento nuevo y la experiencia interna se potencian.
• Cambiar mentalidades es tan difícil como actualizar sistemas. En empresas establecidas, el reto no es solo modernizar tecnología antigua, sino transformar décadas de hacer las cosas de cierta manera. Es como cambiarle las llantas a un camión en movimiento, sin perder el conocimiento del mercado y la confianza ganada por años.